• You are involved in international projects
• You work with colleagues and partners in other countries
• You wish to expand your activities outside of your home country
• You wish to market and advertise your products beyond national borders
• You have to negotiate with or make presentations to other nations
• Your company is merging or being taken over

• Interview preparation. What to research, how, and what to take along
• Appearance and presentation. Minefields and preferences
• Body language and small talk
• Communication skills, asking the right questions, active listening
• Attaining rapport with your interviewer
• Talking about your CV. Selling certain points or defending them
• Language tips, pace, tone, enunciating and projecting

The interpretation of simple words such as 'Yes' or 'No Problem' across the cultures of the world can be diverse. Having a knowledge of the language spoken in that country alone is only the first step in success in doing business abroad and working with people from different cultures. Understanding your own business culture in relation to another's is the answer. For example, someone educated in Japan and someone educated in Germany would be very different in the way that they would have typically been taught to think in their respective education systems. In Japan, known as a "High Context" culture, reading between the lines and indirect instructions are seen as good manners, but in Germany which is known as a "low context culture" directness and clarity of communication are prized. Potential for misunderstandings to arise based on the totally different communication styles is high.

• Business culture as a science - Concrete intercultural theories
• The most prominent areas of cultural dissent cross culture
•      + Leadership (respect, decision making, hierarchy)
•      + Organisation (teamwork, time keeping)
•      + Communication (style, pace, tone, non-verbal signals)
• Case study - international negotiation. Participants observe and analyse Personal cultural profile
• Tools for cultural adaptation
• Use of "Globish" (global English) and interpreting common phrases
  (i.e."no problem")
• Review and development of action plan

• Own country/target country communication styles compared
• Cultural values and attitudes (time, space, group dynamics, authority,tasks, relationships)
• Own country vs target country business etiquette
• management styles in own country vs target country
• Leadership and decision making in both countries
• Team working selection in both countries and motivation and feedback
• Presentation and listening styles from both countries
• Language issues in target country
• Follow-up telephone sessions

• Review of participant's own written documentation (emails, offers etc)
• Presentation correction and simulation
• Phone call and telephone conference simulation (also done by phone)
• Specialised grammar programme
• Interview preparation

Business English Skills are becoming taken as given in this world of global communications therefore the necessity of perfecting one's business English Skills nowadays is vital. Gaining business certification is also becoming the ideal way to prove one's business abilities in business, the renowned Cambridge Certificates being an excellent indicator of business skill and level.

• Presentation Skills. How to make impact and structure the perfect presentation in English
• Negotiation training. How to victor at negotiations
• Meetings in English
• Telephoning in English, Surviving teleconferences in English
• Socialising in English. How to master small-talk
• Written correspondence in English - Email, reports and briefs
• Videoconferences in English

If you have spent years perfecting your English but are disappointed every time someone asks you where you are from then this course is for you! Most non-native speakers will have experienced this, particularly in a professional environment where one wants to shine in a professional capacity and be purely singled for one's talents as opposed to one's accent.

• Clear recognition of one's own major accent differences to native speakers
• Clear differentiation of accent differences and sounds amongst native and non-native speakers
• Awareness of one's own "mistakes" and ability to correct them sometimes
• Auto correct on a regular basis
• Automatic adoptation of correct sound

• A pre-course assessment is carried out
• Target exercises based on sound, rhythm and intonation are designed for your needs
• Weekly sessions of 90 minutes per session are carried out to practice the target exercises
• A CD is issued for participants to practice the target sound with before the next session

• A guide to the phonology of the mouth, teeth and tongue
• Specific vocal exercises i.e. tongue twisters and diction training
• Rhythm and intonation training
• Creation of an individual word list of the most commonly incorrectly pronounced words
• Reading exercises
• Phonetics training
• CDs to practice with at home

We operate in-situ but we still experience times when our clients just do not want to or cannot physically leave their desk. The heavy time-consuming requirements of the modern business world can render one physically unable to take time away from one's desk to go to a class. Tele/video conferencing or Skype – the modern way to be.

• Utmost flexibility – you can schedule your sessions at your own leisure. Should you only have time in the evenings or in your lunch break then so be it!
• Saving on travel costs for the trainer – The ultimate in-situ experience for both parties! Saving face – your colleagues can attribute your excellent progress in English or your great accent to your skill! As you will never have to leave the office early to go to a set class or sneak off to the conference room They need never know that you are taking classes!
• Concentration levels are higher because the trainer is not physically present that bit more concentration is required to stay focussed
Practice in an authentic setting – What better way to rehearse telehoning- and video conferences by doing the real thing in-situ!

• The date and time is agreed upon in advance
• Any course materials are scanned and emailed or faxed to you. If we are working from a book then the page number will be given to you in advance
• Your In-Situ trainer will contact you via the agreed method at the date and time agreed
• If required, "homework" is set and then faxed or scanned back to your In-Situ trainer

• For telephone sessions you need a landline
• For sessions via skype you need skype and a Webcam
• For sessions via Tele-conference you need official video-conferencing equipment
• For sessions via Video conference you need official tele-conferencing equipment

Die Interpretation einfacher Worte wie "Ja" und "Kein Problem" fällt, je nach Kultur, unterschiedlich aus. Die Sprache eines Landes zu kennen ist nur der erste Schritt zum geschäftlichen Erfolg im Ausland beziehungsweise zur erfolgreichen Zusammenarbeit mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen. Der zweite, wichtigere Schritt ist, die eigene Geschäftskultur vor dem Hintergrund anderer Geschäftskulturen zu verstehen. Ein Beispiel: Die Denkweise eines Menschen, der in Japan ausgebildet wurde unterscheidet sich stark von einem Menschen, der das deutsche Bildungssystem durchlaufen hat. In Japan, das als "High-Context"- Kultur gilt, gehören das Lesen zwischen den Zeilen und indirekte Anweisungen zu den guten Umgangsformen. In Deutschland hingegen, einer "Low-Context"-Kultur, werden Direktheit und Klarheit in der Kommunikation hoch geschätzt. Das Potenzial für Missverständnisse auf unterschiedlichen Kommunikationsstilen basieren, ist hoch.

• Geschäftskultur als Wissenschaft – konkrete Interkulturelle Theorien
• Die bedeutendsten markantesten Unterschiede zwischen verschiedenen Kulturen
•      + Führung (Respekt, Entscheidungen treffen, Hierarchie)
•      + Organisation (Teamwork, Zeitmanagement)
•      + Kommunikation (Stil, Geschwindigkeit, nonverbale Signale)
• Fallbeispiele – internationale Verhandlung, Teilnehmer/-innen beobachten und analysieren
• Persönliches Kulturprofil
• Hilfsmittel um sich anderen Kulturen anzupassen
• Verwendung von "Globish" (globalem Englisch) und die Interpretation gängiger Phrasen (z.B. "Kein Problem")
• Besprechung und Erstellung eines Aktionsplans

• Vergleich der Kommunikationsstile im Herkunftsland/Zielland
• Kulturelle Werte und Haltungen/Standpunkte (Zeit, Raum, Gruppendynamiken, Autorität, Aufgaben, Beziehungen)
• Herkunftsland versus Zielland – gute Umgangsformen im Geschäftsleben
• Führungsstile im Herkunfts-/Zielland
• Teamarbeit, Selektion, Motivation und Feedback in beiden Ländern
• Präsentationstechniken und Zuhören in beiden Ländern
• Sprachprobleme im Zielland
• Mit etwas zeitlichem Abstand folgt eine Telefonsitzung, die der Lernkontrolle//Erfolgskontrolle dient

• Sie in interkulturellen Projekten involviert sind
• Ihre Kollegen/-innen und Partnern/-innen im Ausland sitzen
• Sie im Ausland expandieren wollen
• Sie Ihre Produkte über nationale Grenzen hinaus vermarkten und bewerben wollen
• Sie international verhandeln und präsentieren müssen
• Ihr Unternehmen fusioniert oder in eine anderes Unternehmen integriert wurde

• Vorbereitung auf ein Vorstellungsgespräch. Was man recherchieren soll, wie, und was man mitbringen soll
• Erscheinungsbild und Präsentation. Wie verält man sich richtig - wo lauern Fettnäpfchen
• Körpersprache und Small Talk
• Kommunikationsfähigkeiten, die richtigen Fragen stellen, aktives Zuhören
• Ein gutes Verhältnis zu Ihrem Gesprächspartner aufbauen
• Über Ihren Lebenslauf sprechen. Welche Punkte sollte man in den Vordergrund stellen - wie geht man mit Lücken um.
• Richtig Bewerben und Bewerbungstraining. Bewerbungen auf Englisch.
• Sprachliche Tipps, Sprechtempo, Stimmklang, Ausdruck

• Durchsicht der schriftlichen Aufzeichnungen des/der Teilnehmers/-in (E-Mails, Angebote)
• Korrektur und Simulation von Präsentationen
• Simulation von Telefonaten und Telekonferenzen (auch am Telefon durchgeführt)
• Spezielle Grammatikübungen
• Vorbereitung eines Vorstellungsgesprächs

• Der Übersetzer sollte eine Diplom/staatliche annerkante Prüfung vorweisen koennen
• Der Übersetzer sollte mindestens 5 Jahre Erfahrung haben
• Der Übersetzer sollte entweder Zweisprachig aufgewachsen sein, oder im Zielland mindestens 5 Jahren gelebt haben
• Der Übersetzer kann eine Bearbeitungszeit von 24h für Dokumente weniger als 7 Seiten garantieren
• Der Übersetzer berechnet keine Zusatzkosten und wendet den deutschen Standard (für nicht technische Übersetzungen) worin steht:

  "§ 54. § 54. Abs.1: Die Gebühr der Dolmetscherinnen und Dolmetscher beträgt 1. bei schriftlicher Übersetzung (a) für je 1 000 Schriftzeichen (ohne Leerzeichen) 15,20 €. [...] Abs. 3: Zur Ermittlung der Gebühr ist die Anzahl der Schriftzeichen der Übersetzung (ohne Leerzeichen) durch 1 000 zu dividieren und das Ergebnis mit der Gebühr nach Abs 1 zu multiplizieren".

Kenntnisse in Business English werden in einer Welt der globalen Kommunikation immer mehr zu einer Selbstverständlichkeit. Daher wird die Notwendigkeit, die eigenen Business English Kenntnisse zu perfektionieren, unerlässlich. Seine Kenntnisse in Business English zertifizieren zu lassen, ist ein idealen Weg, für die objektive Bewerung der eigenen Fähigkeiten; beispielsweise ist das renommierte TOEIC Certificate ein ausgezeichneter Indikator von Sprachniveau und kenntnisse (siehe links im Aufklappmenü "TOEIC", "Cambridge" und "LCCI SEFIC" für nähere Informationen)

• Präsentationstechniken.So sollte eine eine eindrucksvolle, gut strukturierte Präsentation aussehen
• Verhandlungstechniken. Wie man erfolgreich aus Verhandlungen hervorgeht
• Meetings in Englisch
• Telefonieren in Englisch. Telekonferenzen auf Englisch erfolgreich meistern
• Soziale Zusammenkünfte und Networking in Englisch. Wie man erfolgreich den Small Talk und "Networking" meistert.
• Schriftliche Korrespondenz in Englisch
• Videokonferenzen in Englisch
• E-Mails, Berichte und Briefings

Wenn Sie Jahre darauf verwendet haben, Ihr Englisch zu perfektionieren, aber aufgrund Ihres Akzentes immer noch als Nicht-Muttersprachler identifiziert werden, dann ist dieser Kurs für Sie! Die meisten Nicht-Muttersprachler/-innen haben dies erlebt, vor allem im beruflichen Umfeld, wo man mit berufliche Fähigkeiten glänzen und durch Talente auffallen will, nicht durch den Akzent.

• Klares Erkennen der größten eigenen Aussprachefehler im Vergleich zur Aussprache von Muttersprachlern/-innen
• Klare Unterscheidung der Aussprache und Sprachklänge zwischen Nicht-Muttersprachlern/-innen und Muttersprachlern/-innen
• Bewusst werden der eigenen "Fehler" und die Fähigkeit, sie zu korrigieren
• Regelmäßige Autokorrektur erfolgt
• Automatische Adaption des richtigen Klangs
• Diktionstraining

• Dem Kurs geht eine Einstufungsveranstaltung voraus
• Zielgerichtete Übungen zu Klang, Rhythmus und Betonung werden gemäß Ihren Bedürfnisse erstellt
• In wöchentlichen 90minütigen Sitzungen werden Übungen durchgenommen
• Eine CD für den/die Teilnehmer/-in wird erstellt, um den perfekten Sprachklang zwischen den Sitzungen intensivieren zu können.

• Eine Einführung in die Phonologie sowie Anatomie / Physiologie von Stimmme und Sprache
• Erstellen einer individuellen Wortliste der am häufigsten falsch ausgesprochenen Wörter
• Spezifische Stimmübungen, z.B. Zungenbrecher und Diktionsübungen
• Rhythmus- und Betonungsübungen
• Leseübungen
• Phonetische Schulung
• CDs zum Üben für zuhause

In-Situ ist eine zugelassene Prüfungszentrum fuer Toeic Pruefungen, und die Kandidtaten, die von In-Situ Trainer vorbereitet werden, erreichen ausgezeichnete Ergebnisse. 12 - 16 Kandidaten haben die so-gennante "Gold Stufe" erreicht bei Ihrer letzter Prüfung, und In-situ's Durchschnitts Note beträgt Gold Stufe - 873 Punkte.

• Ehemalige TOEIC Prüfungsunterlagen werden zur Verfügung gesetllt um Ihr jetziges Level zu testen
• Ein erreichbares Ziel wird zwischen Ihnen und In Situ vereinbart
• Kurslänge und Zeiten werden zu Ihren Wünschen abgestimmt
• Ein erreichbares Ziel wird zwischen Ihnen und In Situ vereinbart
• Diverse Lehrmaterialien werden von In Situ bereitgestellt
• Zwischentests werden immer wieder durchgeführt
• In Situ koordiniert ein Prüfungstermin und Standort, die Ihnen perfekt passt
• Ergebnisse und Zertifikate werden innerhalb von 24 Stunden zur Verfügung gestellt

• Einstellung und Fördeung von Angestellten
• Um eine gewissen Messstandard für Englisch in der Firma zu etablieren
• Der internationale Potential der Arbeitnehmer zu beurteilen
• Um den Fortschritt in Englisch zu messen

• Orange 10 - 215 (Elementary - 120+ = European level A1)
• Brown 220 - 465 (Intermediate - 225+ = European level A2)
• Green 470 - 725 (Basic working proficiency - 550+ = European level B1)
• Blue 730 - 855 (Advanced proficiency - 785+ = European level B2)
  (In-Situ average: 873)
• Gold 860 - 990 (professional proficiency/advanced - 945 += European level C1)

In-Situ adopts a unique and tailored approach to ensure you maximum success in your TOEIC test. You will receive a former exam paper to check your current level and together with you will set a target score for your TOEIC exam (see below for levels). The exam is taken when you are ready, at your leisure and the test location is arranged according to your needs.

• A former TOEIC reading paper is filled out to establish existing level
• A target score is set between In-Situ and yourself for the test
• Course times and length are agreed set based on your aims
• A combination of learning materials are compiled by In-Situ
• Practice tests are administered on an ongoing basis
• In-Situ arranges a test sitting convenient for you
• Results and certification are provided within 2 days

• Orange 10 - 215 (Elementary)
• Brown 220 - 465 (Intermediate - 225+ = European level A2)
• Green 470 - 725 (Basic working proficiency - 550+ = European level B1)
• Blue 730 - 855 (Advanced proficiency - 785+ = European level B2)
  (In-Situ average: 873)
• Gold 860 - 990 (professional proficiency/advanced - 945 += European level C1)

• Best market rates with no VAT added
• You choose the translator based on us sending you several free sample translations of a text which you provide
• We work weekends and evenings to be able to submit most translations ahead of the deadline
• We work with specialist translators only

“In-Situ goes over and above expectations, providing market insight and recommended actions in order to improve not only the translations but the quality and accuracy of the content itself. We would highly recommend Bryony and her team.”

1. You contact us with your requirements
2. In-Situ will select between 6-8 of their most suitable translators and provide you with test translations by each translator using a sample provided by you (free of charge)
3. You pick the translator plus a back-up that you/your regional managers/clients deem most suitable
4. We work overnight and weekends to get the translations to you before the deadline
5. We create a glossary of terms for you

1. Why can’t any native speaker do proof reading? They speak the language!
2. Why is translation so “expensive”? Surely you can translate each word?
3. What is wrong with using translation tools?

The answer to all three: There is nearly always more than one way to translate a word. Some words do not exist in other languages and have to be described. Take English: English is the language with the largest vocabulary of all languages. English is known as an “inclusive” language because several words have been adopted from other languages and, in some cases, have taken on a different meaning. Not every native speaker is capable of ascertaining which word hits the right note for the context.

• They hold a diploma in translation (and are not just native speakers)
• They ONLY translate back into their mother tongue
• They have at least 2 years’ experience
• They have either been brought up bilingually or have lived in the second language country for a minimum of 3 years
• They are able to guarantee a turn-around time of 24 hours for documents less than 4 pages
• They are experts in the customer’s field

“The fastest translator in the West!”

“We work regularly with In-Situ for advertising and marketing translations. Bryony is always amazingly fast and super reliable and she is always there for us. We have always been able to meet even the most tight deadline with her help.”

Download an In-Situ multi-lingual case study. (pdf)